أسئلة؟ +49 8321 619 465
ضيوف في إيغلو النوم
الرئيسية · تواصل

الأسئلة الشائعة

كل ما يجب معرفته قبل ليلتكم في الإيغلو.

متى يفتح Iglu Lodge؟

كل شتاء من 27 ديسمبر حتى أوائل أبريل، أو حتى يذوب الثلج.

ما أنواع الإيغلو المتوفرة؟

جناح الإيغلو لشخصين مع حوض استحمام ساخن خاص (برميل استحمام فنلندي، دون فقاعات)، وإيغلو الرومانسية لشخصين، وإيغلو الأحلام لما يصل إلى 4 أشخاص على سرير بطول 2.90 م.

متى وأين نلتقي؟

دائمًا في الساعة 4 عصرًا، على اليمين في الحديقة الشتوية لمطعم بانوراما في محطة هوفاتسبليك. كونوا في أوبرستدورف بحلول 2:30 أو 3 عصرًا. لا يمكن الوصول لاحقًا.

هل تذكرة التلفريك مشمولة؟

لا. تشترونها في المكان من الشباك وتحصلون كضيوف إيغلو على خصم للصعود والنزول. تذاكر التزلج بسعر منفصل.

ماذا يحدث بعد الحجز؟

ستحصلون على رابط لمعلومات الرحلة مع المواقف والصعود ونقطة اللقاء وقائمة الأغراض. تصلكم الفاتورة في رسالة منفصلة.

ماذا أرتدي؟

كما لو كنتم ذاهبين للتزلج: أحذية شتوية، ملابس تزلج، قبعة وقفازات. يرجى السفر بحقيبة ظهر لا بحقيبة سفر.

هل يمكن للأطفال المجيء؟

نعم، لكننا ننصح بعمر 10 سنوات كحد أدنى

هل يمكنني إحضار كلبي؟

لا يُسمح بالحيوانات الأليفة.

هل توجد حمامات ومراحيض؟

توجد وحدة صحية منفصلة فيها مرحاض ومغسلة صغيرة. لا توجد حمامات أو مراحيض في إيغلو النوم.

وماذا عن الساونا وحوض الاستحمام الساخن؟

ساونات البرميل مشتركة بين جميع الضيوف، فأحضروا منشفتكم الخاصة. حوض الاستحمام الساخن تابع لجناح الإيغلو ولا يمكن حجزه بشكل منفصل؛ وتتوفر هناك المناشف.

هل يمكنني إشعال النار؟

لا. احترامًا للحياة البرية والطبيعة، لا يُسمح بإشعال النار داخل النُزُل أو حوله.

ماذا يوجد على العشاء؟

فوندو جبن ألغوي منزلي مع النبيذ الأبيض والكيرش. أثناء تسجيل الوصول عبر الإنترنت يمكنكم اختيار حساء الغولاش أو كاري خضار نباتي بدلًا منه. لا يُسمح بإحضار طعام أو مشروبات خاصة. بار الجليد في الإيغلو الرئيسي الكبير يقبل النقد فقط.

كيف يكون النوم في الإيغلو؟

على أسرّة من الثلج مع صوف عازل وألواح إسفنجية ومرتبة وفراء الرنة، داخل كيس نوم للبعثات مع بطانة صحية. تبقى الحرارة حول درجة التجمد.

هل توجد كهرباء وإضاءة؟

لا توجد مقابس، فأحضروا شاحنًا متنقلًا. الإضاءة من مكعبات ضوئية تعمل بالبطارية.

هل يمكن أن ينهار الإيغلو؟

لا. بفضل الشكل القبّي والجدران السميكة، الإيغلو متين لدرجة أن آلات تمهيد الثلج يمكنها المرور فوقه!

هل يمكنني الإلغاء أو تغيير الحجز؟

كل إلغاء أو تغيير يترتب عليه رسوم متدرجة حسب شروطنا. يتوفر تأمين إلغاء السفر، ويمكنكم إرسال ضيف بديل.

وماذا لو اضطر النُزُل إلى الإلغاء؟

إذا أوقفت عاصفة التلفريك مثلًا، نحدد موعدًا جديدًا أو تحصلون على قسيمة للموسم التالي. لا يُسترد العربون. نحتاج رقم هاتفكم المحمول ليوم الوصول.

وماذا عن Iglu Village Kühtai؟

لم نعد ندير Iglu Village Kühtai. على هذا العنوان تجدون الآن Iglu Lodge على جبل نيبلهورن في أوبرستدورف.

لم تجدوا سؤالكم؟

اتصلوا بنا من الاثنين إلى الجمعة أو راسلونا في أي وقت.