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Clients dans un igloo de nuit
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Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant votre nuit en igloo.

Quand l’Iglu Lodge est-il ouvert ?

Chaque hiver du 27 décembre à début avril, ou jusqu’à la fonte des neiges.

Quels igloos proposez-vous ?

La Suite Igloo pour 2 personnes avec son propre bain chaud (un tonneau de bain finlandais, sans bulles), l’igloo Romance pour 2 et l’igloo Rêves pour 4 personnes maximum sur 2,90 m de couchage.

Quand et où est le rendez-vous ?

Toujours à 16 h, à droite dans le jardin d’hiver du restaurant panoramique à la station Höfatsblick. Soyez à Oberstdorf vers 14 h 30 ou 15 h. Une arrivée plus tardive n’est pas possible.

Le billet de téléphérique est-il inclus ?

Non. Vous l’achetez sur place à la caisse et bénéficiez en tant que client de l’igloo d’une réduction sur la montée et la descente. Les forfaits de ski ont leurs propres tarifs.

Que se passe-t-il après la réservation ?

Vous recevez un lien vers vos infos de voyage avec le parking, la montée, le point de rendez-vous et la liste des affaires. La facture arrive dans un e-mail séparé.

Comment m’habiller ?

Comme pour le ski : bottes d’hiver, vêtements de ski, bonnet et gants. Merci de venir avec un sac à dos, pas une valise.

Les enfants peuvent-ils venir ?

Oui, mais nous recommandons un âge minimum de 10 ans

Puis-je venir avec mon chien ?

Les animaux ne sont pas admis.

Y a-t-il des douches et des toilettes ?

Il y a un conteneur sanitaire séparé avec WC et petit lavabo. Il n’y a ni douches ni WC dans les igloos de nuit.

Et le sauna et le bain chaud ?

Les saunas-tonneaux sont partagés par tous les clients, apportez votre propre serviette. Le bain chaud fait partie de la Suite Igloo et ne peut pas être réservé en supplément ; les serviettes y sont fournies.

Puis-je faire un feu ?

Non. Par respect pour les animaux et la nature, le feu est interdit dans et autour du lodge.

Qu’y a-t-il à manger ?

Une fondue au fromage maison de l’Allgäu au vin blanc et au kirsch. Lors de l’enregistrement en ligne, vous pouvez choisir à la place une soupe goulasch ou un curry de légumes végan. Les repas et boissons apportés ne sont pas autorisés. Le bar de glace du grand igloo principal accepte uniquement les espèces.

Comment dort-on dans un igloo ?

Sur des lits de neige avec isolant, plaques de polystyrène, matelas en mousse et peaux de renne, dans un sac de couchage d’expédition avec drap hygiénique. La température est proche de zéro.

Y a-t-il de l’électricité et de la lumière ?

Il n’y a pas de prises, emportez une batterie externe. La lumière provient de cubes lumineux sur batterie.

Un igloo peut-il s’effondrer ?

Non, grâce à leur forme en dôme et à leurs murs épais, les igloos sont si solides que même des dameuses peuvent rouler dessus !

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Toute annulation ou modification est payante, selon un barème défini dans nos CGV. Une assurance annulation est disponible, et vous pouvez désigner une personne de remplacement.

Que se passe-t-il si le lodge doit annuler ?

Par exemple en cas de tempête et d’arrêt du téléphérique, nous convenons d’une nouvelle date ou vous recevez un bon pour la saison suivante. L’acompte n’est pas remboursé. Nous avons besoin de votre numéro de portable pour le jour de l’arrivée.

Et l’Iglu Village Kühtai ?

Nous n’exploitons plus l’Iglu Village Kühtai. À cette adresse, vous trouvez désormais notre Iglu Lodge au Nebelhorn à Oberstdorf.

Votre question n’y figure pas ?

Appelez-nous du lundi au vendredi ou écrivez-nous à tout moment.